急客戶所急，創(chuàng)一流服務(wù)；全力以赴，用技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值。2019年1月31日（臘月二十六日），下午4點(diǎn)左右我單位接到某鋼鐵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)緊急電話，其單位高爐上料小車在更換新拉桿備件后，使用過程中突然斷裂，小車從高空墜落。因此造成鋼廠全面停產(chǎn)，將面臨巨大經(jīng)濟(jì)損失。解決辦法是立馬更換新的拉桿備件，但領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心庫存?zhèn)浼瓧U仍然存在缺陷，勢(shì)必會(huì)造成同樣事故的發(fā)生。情急之下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給我單位打來電話，需要對(duì)備件拉桿進(jìn)行無損檢測(cè)。
本著為“想客戶之所想，急客戶之所急”的原則，雖已臨近年關(guān)公司處于年假期間，在接到客戶電話的第一時(shí)間，馬上安排檢測(cè)人員到公司穿戴好勞保用品，帶上檢測(cè)儀器設(shè)備前往客戶單位進(jìn)行備件的無損檢測(cè)。
檢測(cè)人員趕到客戶單位后，馬不停蹄的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)兩副舊拉桿（一副斷裂的拉桿、一副新拉桿）逐一進(jìn)行超聲檢測(cè)后，兩副舊拉桿未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)缺陷，剩余一副新拉桿存在原始超標(biāo)缺陷，客戶得知備件狀態(tài)后，換上原先舊拉桿維持生產(chǎn)。存在問題的拉桿，聯(lián)系了生產(chǎn)廠家，做了相應(yīng)后期處理，保證了后期的安全生產(chǎn)。
感恩廣大客戶，在未來的日子里，我們將以百倍的努力服務(wù)于您，努力回報(bào)您的厚愛、信任，為您事業(yè)的成功盡我們微薄之力，我們一定能實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
感恩為恒一檢測(cè)發(fā)展為之奮斗的恒一人，是你們不辭辛勞、不分晝夜、不較寒暑的付出，用汗水澆灌出今天的恒一。未來，我們一起繼續(xù)努力，砥礪前行！
